隨著旅游旺季的臨近,天祝縣以“青藏之眼·綠色天?!睘槠放坪诵?,重點圍繞阿尼嘎卓帳篷城、天堂景區(qū)等核心項目,通過優(yōu)化停車服務(wù)、升級食宿體驗、強化從業(yè)人員培訓、健全安全保障機制等舉措,全方位完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)品質(zhì),蓄勢待發(fā)迎接八方游客。
走進天??h馬牙雪山腳下的阿尼嘎卓帳篷城,雪山與草原的碰撞中透著一股清冽的詩意。乍暖還寒的風掠過草原,裹挾著融雪的涼意,卻擋不住帳篷城里忙碌的身影。廚房區(qū),廚師們正忙碌地調(diào)試著灶具,為即將到來的美食盛宴做足準備;住宿區(qū),床榻上繡有華麗藏族特色文化圖案的毛毯被逐一鋪展開來,工作人員還仔細檢查著電熱毯的插頭,確保在夜晚為游客提供溫暖。
天祝青藏之眼旅游景區(qū)管理有限公司副總經(jīng)理 梅玉琛:作為帳篷城的守護者與同行者,為迎接今年旅游旺季的到來,我們以“自然無痕,體驗無界”為目標,完成了食宿接待升級服務(wù),開展服務(wù)技能培訓,提升了接待服務(wù)能力。景區(qū)工作人員將以百分百的微笑,為每一位尊貴的客人打造自然野趣與現(xiàn)代奢華完美融合的休息空間,提供難忘的雪山度假之旅。
阿尼嘎卓帳篷城作為天祝文旅融合的典范,投資1.6億元,集雪山觀景、非遺體驗、特色餐飲于一體,122頂特色民宿帳篷錯落分布于草原,并配套房車營地、草原酒吧等設(shè)施,冬可賞雪、夏可避暑,成為游客體驗藏鄉(xiāng)風情的首選。天堂景區(qū)則以“冰雪+民俗”為特色,依托國家3A級旅游景區(qū)資源,推出藏族歌舞、篝火晚會等活動。祁連冰溝河、哈溪十六號院子等多個旅游景點也積極行動,在環(huán)境衛(wèi)生整治、特色菜肴加工、服務(wù)水平提升方面主動出擊,用心做好服務(wù),讓每一個游客有一個美好的體驗。
天祝縣天堂鎮(zhèn)雍曲普雄農(nóng)家院負責人 牛蘭本姐:我們這個農(nóng)家院已經(jīng)開了三年了,我們天堂鎮(zhèn)風景優(yōu)美游客也多,假期期間,我們每天能接待50多人,住宿20多人。我們現(xiàn)在已經(jīng)全都收拾好了,廚房、客房、餐廳全都收拾好,準備迎“五一”游客。
與此同時,天祝縣以“雪域花開·浪漫天?!睘橹黝},推出“天祝山花爛漫季”文旅促消費行動,在各景區(qū)景點主干道布設(shè)白牦牛酸奶、酥油糌粑、奶茶“天祝三寶”快閃攤點。啟動“天祝山花爛漫季”系列活動之“賞金沙杏花·游本康丹霞”自駕游活動。聯(lián)合抖音開展直播帶貨,組織民族歌舞劇團、華銳非遺表演隊赴天堂景區(qū)、冰溝河景區(qū)、阿尼嘎卓帳篷營地開展進景區(qū)“快閃”表演,推動節(jié)慶“活動流量”向文旅融合“消費增量”轉(zhuǎn)化。
旅行不僅是心靈的棲息,也是生活的體驗。為應(yīng)對旅游高峰期的車流壓力,天祝縣在抓喜秀龍至天堂華銳民俗體驗之旅、祁連至大紅溝冰河康養(yǎng)休閑之旅兩條精品線路上,設(shè)置多個生態(tài)停車場并免費開放。同時,全縣公共停車場及機關(guān)企事業(yè)單位停車場也向外地游客免費開放,新增停車位超1.2萬個,城區(qū)總停車位達2.5萬余個,確保游客“停得舒暢”。此外,交通網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,286公里旅游專線公路貫通全域,重點景區(qū)實現(xiàn)“15分鐘上高速”,并開通蘭州、武威等地旅游直通車,進一步便利游客出行。針對游客因不熟悉路況產(chǎn)生的輕微交通違法行為,天祝實施“柔性執(zhí)法”,以警告教育替代處罰,彰顯人文關(guān)懷。設(shè)立24小時游客友好服務(wù)熱線,建立投訴快速響應(yīng)與回訪機制,做到“件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果”。
從春日的山花爛漫到冬季的冰雪奇緣,天祝以“全域全季”旅游格局吸引游客。這個季節(jié),不妨走進天祝,在阿尼嘎卓的星空下聆聽牧歌,在三峽的翠綠里感受寧靜,體驗一場自然與人文交織的藏鄉(xiāng)之旅。
全媒體記者:蘇智成 張大榕 李元學